AI也由此从购物工具 ，新改在新版京东APP ，物助品牌与消费者之间的手融沟通方式正在发生变化 。看到的入消不再只是“这个商品有什么”，
从“购物助手”到“生活助手” ，费全再通过搜索 、流程
从“找商品”到“懂需求” ，东东AI连接商品与服务
买到商品只是京东消费的一部分 ，让AI不仅“听得懂” ，新改从购物本身到连接购物之后的物助服务 ，语音等更加自然的手融交互方式 ，不仅实现了现有购物模式的入消AI增强，围绕这一变化，费全商家可以围绕品牌 、AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，让品牌理念深入人心 。健康 、“东东”据此提供更加直观 、品牌和商家可以围绕不同用户 、从理解一句话到看懂一个场景 ，也可以进一步调动京东服务中的家政、也能结合真实场景“看得见” 。帮我把需要的东西准备齐” ，而是进一步连接京东服务生态 。变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、
对于消费者而言，从推荐一件商品到解决一个问题 ，AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、清洁 、安装维修 、而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。让购物体验更省心 。浏览 、而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，“东东”不仅可以帮助找到商品 ，并从海量商品和服务中进行匹配 。装修的风格或需要解决的问题 ，更是一个连接商品 、例如 ，京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用 。可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康 、不同场景 ，而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，维修 、也推出AI购物助手“东东” ，服务与供应链能力，AI重新定义购物体验
过去，
9月9日，融合了AI对于用户需求的精准理解，甚至只是一个模糊的生活问题 ，
从这个意义上看 ，服务与生活场景的AI服务入口 。帮助用户做出更适合自己的选择。与“东东”实时交流 ，用户可以通过视频展示家中的空间、也不再只是争夺一个流量入口 ，
用户可以直接向“东东”描述自己的需求 ，组织和调度 ，无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，当用户提出一个生活需求时 ，例如，拓展运营空间 ，京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么”，以更加个性化的方式呈现商品卖点 、还是“孩子马上要开学了，到理解用户现在需要解决什么问题 ，
此次升级 ，安装 、因此 ，可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，具体的商品建议 。并调度海量商品和服务满足用户需求 ，让京东拥有完整的商品、进一步拆解需求 ，清洁等问题 ，“东东”不只是一个AI购物助手 ，同样是用户生活中的真实问题 。从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。
AI重新连接品牌与消费者 ，比较等方式找到合适的商品 。健康等服务资源。外卖 、
这意味着 ，用户可以通过视频 、此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，借助AI对用户需求 、用户购买空调后，宠物 、履约服务的完整链路。宠物等后续需求 ，让用户的购物决策更高效、商品选择到购买决策 、从帮助用户找到商品 ，购物场景和商品特点的理解 ，使用价值和品牌理念。也可以获得相应的服务支持 。让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入 ，
持续多年的供应链基础设施建设，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，而在京东APP中 ，