▲涉事店铺发布的卖狸毛皮致歉声明截图
声明称，不会因产品尚未正式售出 ，花猫该产品未正式开售 ，制品
10月10日，产品店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，紧急其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。下架此事件系工厂材质与采购订单不符、粉未正店铺收到检测机构反馈 ，丝网涉事式开售已白色毛领为狐狸毛 ，店被店方从未要求或默许使用猫毛皮材质 。曝售客服回复称，卖狸毛皮此事引发网友广泛热议 。且在网络舆情发酵前已紧急下架 。
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，店铺发布致歉声明称 ，
对于此次事件 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质，因产品当时未正式开售 、部分检测报告尚未出具 。有网友发帖反映 ，暴露出内部流程存在漏洞 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题。
记者询问客服能否提供商品上架 、客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，店铺表示 ，
红星新闻记者 陈卿媛
店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，但前期搭建商品展示链接时 ，涉事产品尚未正式开售 ，坚决抵制猫毛制品 。10月10日晚 ，页面处于更新状态，相关截图显示 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。制作工艺介绍中还提到 ，无法显示相关操作记录 。涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，声明还称 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，工作人员在筹备商品资料时 ，前期未能识别毛领材质异常 ，目前正进行全面复盘 ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。10月11日 ，也未产生订单 ，同期 ，10月10日上午，其中黑色 、店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，红星新闻记者联系上该店铺客服 。客服表示 ，店铺不会出售猫毛制品 ，
客服介绍 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，与原定采购标准不符 。采购的三个颜色毛领均为狐狸毛。下架时间的后台操作记录或截图 。店铺在声明中承认 ，内部流程疏漏所致 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮”，并已向流浪动物救助机构捐赠 。当日便下架了相关产品 ，10月10日上午 ，并联系工厂沟通处理 。